【 御注文から商品発送まで 】

■ ネットショップは24時間365日いつでもご利用頂けますので、お客様のご都合が良いときに手続きしてください。

FAXでの御注文も承っていますので「必要事項」を記載して弊社までお送りください。(FAX0584-62-3802)必ず返信用にお客様のFAX番号の記載を忘れないようにご確認下さい。

ご注文に必要な記載事項

  • 氏名/会社名
  • 住所
  • 電話番号(携帯可)
  • 商品名(ツキ板の名称と木目の選択)
  • タイプの選択(ノーマル/クイック/イージー)
  • サイズ
  • 枚数
  • 返信用FAX番号(FAX注文の場合)

お電話でのご注文には対応しておりませんので必ず「ネットショップ」「メール」「FAX」のどれかをご利用ください。

※まれにサーバーメンテナンスや買い物カゴのシステムメンテナンスやサーバーダウン等の理由で買い物カゴやメールが使用出来ない場合がございますが、その時には少し時間をおいてからご利用ください。

自動返信メール

■ お客様が入力された情報の確認のため「自動返信メール」がお客様の記入されたメールアドレスに届きます。このメールはお客様情報の確認とご注文内容の確認の為のメールですので「入金先等の情報」は記載されていません。

もし、この自動返信メールが届かない場合は「メールアドレスの誤記載」又は「お客様のメールサーバーでスパム扱いになっている」可能性が考えられます。まずはメール振り分け等のスパムホルダーなどをチェックしてください。

自動返信メールが受信出来なかった場合は弊社まで「お問い合わせ」よりメールでご連絡下さい。お客様のメールアドレス誤記載でも注文は確認できますので。

ご入金の案内メール

■ お客様のご注文内容を弊社で確認した後にお客様の選択された決済方法別に「ご入金の案内メール」をお送りします。この作業は自動ではなく弊社で行いますので休日中などは返信が出来ません。翌営業日までお待ち下さい。

「クレジットカード決済」を選ばれる場合にはまずお客様のメールアカウントで「info@banshoukai.co.jp」を受信可設定して頂く必要がございます。フリーメールアドレスに多い現象ですがクレジット決済用アドレスがメールに記載してある為スパムメールとして削除されてしまう場合がございます。事前の受信可設定をお願いします。

お客様への「ご入金案内メール」は、お客様が受信できない状態の場合はお客様サイドでの設定になりますので、弊社からは設定できません。必ずお客様での設定/確認が必要です。

2営業日を過ぎても「ご入金案内のメール」が届かない場合は「お問い合わせ」又はinfo@banshokai.co.jpまでメールでご連絡下さい。別決済を選択して頂くか、別のメールアドレスをご連絡下さい。

御注文の有効期限とお支払い

■ ご注文依頼から7日以内にお客様の選択された支払い方法で決済をして下さい。7日を過ぎると「保留」状態となりますがその後でもご入金が確認できれば商品のご用意をします。

ただし、ポイントをご利用の場合は一度保留状態になるとポイントが取り消されるためご入金金額が変更されます。お手数ですが7日を過ぎたご注文のご入金の際にはご入金前に必ず弊社までご連絡下さい。

販売に関する事は「特定商取引法に関する表記」に記載してございます。御注文前に必ず読んでおいてください。

【商品の発送】

■ 御注文頂いた商品の発送は「代引き」以外はお客様のご入金を確認してから製作して発送します。特別な理由がない限りご入金確認より約3〜5営業日での発送を目安としています。ご入金日の商品発送は商品がオーダーメイドのため承れません。時間に余裕を持って御注文ください。

代引きの場合には御注文より3営業日での商品発送を予定しています。お急ぎのお客様は「代引き」を選択してください。

ただし、御注文が集中している時期や御注文枚数が多い場合などは上記の納期以上に時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

商品の発送時に弊社から商品発送のご連絡をさせて頂きます。お知らせメールには運送業者のHP上で荷物の確認ができる「お問い合わせ番号」を記載しています。発送翌日より商品の所在が確認出来るようになります。

【商品の配送】

■ ゆうパックの宅配で商品をお送りしますが、地域によっては翌日に配達されない地域もございます。

ホームページに表記してある「ゆうパック」の送料では、「着日指定」「配達時間指定」は承れません。お仕事の都合上などで商品の受け取り時間帯指定を指定したい場合は「クロネコ」を別途使用出来ます。送料に関しては商品サイズにより変動しますので別途見積もりしてお知らせします。

クロネコを使用したい場合には備考欄に「クロネコ使用希望」と記載して頂き、受け取り時間帯指定(クロネコの指定時間帯に準ずる)を記載してください。

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ショップについて

Tadashi Ban

天然木のツキ板/突き板(つきいた)シートを通販でネット販売しています。木材を薄くスライスしたツキ板/突き板/単板を色々な物や場所に簡単に貼り付けられるように加工したツキ板(突き板)シートは、色々な物を木製化できます。

ギターのリニューアルにも使われる「メープル」「マホガニー」などのツキ板も取り扱っています。

天然木の好きな方や自然の風合いをお求めの方は、是非一度弊社のツキ板シートで色々な物を天然木で飾ってみてください。

ツキ板シートのタイプも色々ございます。和紙で強化した物/粘着テープの着いた物/樹脂含浸紙で強化した物3タイプをご用意していますので、お客様にあった商品をお選びください。

ツキ板シートのタイプ別に貼り方のご紹介もしてありますので、初めての方でも安心してご利用ください。